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              1. 專業的網絡營銷策劃服務機構

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                帶你讀懂新一輪的戰場——社交電商

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                小程序爆發式增長背后,蘊含千億市場的商機。


                新移動時代的流量來源


                1994年-2007年是傳統的互聯網時代;2007-2017年是前互聯網時代,就是我們所用到的APP;而如今是新移動時代,新移動時代之所以能誕生是因為有了超級APP,在超級APP產生巨大的流量之后,如今有了小程序生態,而小程序真正的來源更多的是線下實體。


                從微信、支付寶、手機百度的MAU分析可以看出未來的扶持力度。作為微信、支付寶、手機百度的合作伙伴,也在不斷探尋更多商機。


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                小程序的主戰場在于新零售和新服務,目前線上的流量已經到了一個平穩的階段,從數據上可以看出已經沒有太多的空間挖掘,包括線上的網絡交易,零售行業占比現狀在19.6%,傳統零售占比在80.4%,傳統零售空間大,但如果想進一步擴大市場,必須要深挖線下,而線下的場景又需要不斷創新。


                新零售最重要的核心點是用電商思維去改造實體門店。想要挖掘高頻的交易場景必須把兩者結合,這也是阿里之前為什么想收購整合美團的原因。


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                巨頭陳兵,大戰一觸即發


                從近期阿里把餓了嗎和口碑做整合中我們可以看出,這是為了后期布局所設。


                微信最大的優質是/基于社交,支付寶主打金融延伸出來的服務,百度小程序最大的價值是信息獲取。


                微信生態我們能利用到的有微信群+公眾號+小程序+關系鏈+朋友圈+模板消息;從以下圖片大家可以看出它們之間的關系,并不是獨立存在的,真正想用好小程序是需要幾者結合。


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                舉個例子:七步優鮮海鮮便利店。這是采用互聯網公司跟實體商家結合的模式,實體經營+技術+運營,利用社群+線下活動+小程序的形式引流客戶到店消費。雖然這是一種新的現象,但后續一定會越來越多。


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                微信、支付寶、百度小程序特點商機



                1)微信小程序的創業領域在:小游戲、同城、線上行業、內容電商等方面。


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                2)支付寶小程序的特點:3個特色+2個聚焦+1個堅持。螞蟻金服董事長兼CEO井賢棟不斷強調,螞蟻金服是離錢、服務、信任最近的。在做出支付寶商機分析后王文龍先生建議大家要把信用體系建立好,保護好自己的個人征信,真正的破產不是公司破產  而是信用上的破產。


                支付寶小程序的創業領域在:生活服務、城市服務、O2O、出行、電商導購、新零售(無人售貨柜)等方面。關于支付寶小程序河馬科技相關產品有:預約、門店、商城、培訓、拼車、裝修、4S等。


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                3)百度小程序最大的價值在于搜索、信息流、AI賦能。但如果想把它做好,則還需懂得優化,內容編輯。

                百度 小程序的創業領域在:科學教育、智能家居、知識付費等方面。


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                  社  交  裂  變  ,  搶  占  電  商  市  場  


                隨著小程序接口的不斷開放,成功的案例也呈現在大眾的面前,現在更多的人看到了小程序的紅利,大眾對小程序的態度逐漸由猶豫占主導轉為了期待占主導!


                依靠微信的流量,商家看到了自己打造爆款的可能性,抱著這個想法,大家前赴后繼地涌入小程序戰場。

                 

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                商家不斷涌入的同時,消費者的體量也在迅速增大。2017年中國社交零售用戶規模為2.23億人,預計2018年將增至3.10億人。此前其數據還稱,2017年微信生態的電商總成交金額已經超過萬億元,這是否意味著社交電商的東風已來,萬億市場將重新攪動行業格局?

                 

                社交電商,巨頭之戰or新人的機遇?

                 

                而在這其中,社交電商用戶以年輕群體為主,30歲以下用戶占比六成,其中24歲及以下用戶占比31.8%。


                年輕一代日漸成為主流消費群體,愛分享的性格特點會使其更傾向于社交電商的新模式,尤其是美容彩妝、服飾箱包等適合通過社交平臺進行體驗式傳播的產品,現在已經顯示出較強的消費需求。正是認識到這點,互聯網巨頭紛紛開始搶灘社交電商。


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                目前國內社交電商的主要模式可分為社交內容電商、社交分享電商以及社交零售電商,小紅書、拼多多、禮物說可以依次歸類。因模式不同,這些社交電商看似各自發展、互不干擾,但實際上隨著背后的投資脈絡逐漸清晰,他們之間的角力正在成為巨頭收割社交紅利的試點。


                這些小程序創造了用戶價值之后,就能享受用戶通過社交關系帶來的免費流量,以及通過微信端用戶裂變和傳播獲得的用戶增量。

                 

                抓住紅利的關鍵在于社交裂變

                 

                如今,騰訊、阿里、京東等巨頭皆嘗試布局社交電商,資本的頻頻進入更是加速了行業變化,在外部力量的推動下,社交電商的陣營根據商業模式不同漸成雛形。


                精準的社群和小程序正在讓微信社交發生新的變化,在小程序創業者的相繼融資、大公司的奮然加入的今天,我們需要重新理解的微信社交關系鏈。


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                不過微信小程序的爆發,可能會成為行業內最大的變量。年初網易公開課刷屏,知識付費的受眾群體再攀高峰,隨之新世相營銷課刷爆朋友圈,沒有花一分錢的新世相讀書APP同時還斬獲了百萬營收。這背后正是社交裂變所引起的經濟效應,而微信小程序很可能會在電商行業將這種經濟效應再一次放大。

                 

                社交裂變的三個特征


                說完了社交電商,我們再來說一下社交裂變目前呈現的三個特征。

                 

                1、用戶社交關系鏈高度密集

                 

                比如一個城市舉辦一個新媒體大會,所有參加的人都拍下照片發個朋友圈,那基本上整個城市互聯網圈里做增長相關工作的人,都會知道這場活動,因為人群密集度很高。


                所以,每次做裂變的時候,都需要把重點放在屬性集中的人群。


                2、節點 KOL 效應

                 

                每個人都是社交關系鏈,但是有些人的勢能會比較大。比如說在做校園業務時,尋找引爆點會盡量找學生會主席、班長,因為這些人自帶光環和信任背書。


                從引爆節點產生的效應來說:10% 的用戶分享能夠帶來 80%—90%的收入,80% 的用戶轉發沒有帶來任何收入。

                 

                3、各垂直行業「互聯網化」進程不一

                 

                各個垂直領域的互聯網化進程是不一致的,這是很多市場產生革命變化的原因。如果出現一個刷屏的東西,拆解一下融合進自己的行業里做,引爆的可能性高達 99%,關鍵在于如何更好的與行業融合。

                 

                社交電商要在社群里一最快的速度裂變,就要把握這三個特征。當然,隨著社交電商的新時代來臨,社交裂變若是進一步刺激小程序電商用戶群體擴增,也必然會造成和商品品控、用戶體驗之間的矛盾,屆時對其也將是長線運營的考驗。



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